生鮮配送企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，不僅要增強(qiáng)自身硬實(shí)力，還要注重客戶的體驗(yàn)感，這一點(diǎn)時(shí)常被忽略 。只有服務(wù)好客戶，業(yè)務(wù)量才能不斷增加，否則很難擁有長(zhǎng)期、穩(wěn)定或是優(yōu)質(zhì)的客戶。
那么如何才能服務(wù)好客戶呢？生鮮配送企業(yè)需要做好以下幾點(diǎn)：
高效率運(yùn)營(yíng)管理
不同鮮度的蔬菜，其口感是完全不同的；同時(shí)，它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也可能會(huì)因?yàn)椴恍迈r而大打折扣。
因此，必須有高效率的運(yùn)營(yíng)管理來(lái)確保蔬菜配送的及時(shí)和新鮮度。不斷積累豐富的蔬菜配送經(jīng)驗(yàn)，包括人員配備、配送路線、配貨效率等等，保證每一單都及時(shí)配送到位。
適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，想要刺激用戶消費(fèi)，采取必要的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)激活用戶是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
向上游深耕農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈
一般來(lái)說(shuō)，規(guī)模較大的生鮮配送企業(yè)，都會(huì)考慮建立自己的蔬菜基地，或是承包土地自營(yíng)，或是與養(yǎng)種植基地建立合作。
做好食材冷藏保鮮
必要的食材溯源管理
食品安全是生鮮配送公司的立身之本，因此必須保障食品安全，讓客戶吃的放心。
